Política de Privacidad
Última actualización: 10 de Octubre de 2026
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
El responsable de los datos que se recogen a través de esta web es Juan Andrés Ibáñez Pasarella, operando bajo el nombre comercial STRUCTOR | Systems & Automation, con domicilio en España. Puedes contactar conmigo para cualquier cuestión relacionada con tus datos escribiendo a juan.ibanez@structorsystemsautomation.com.
2. ¿Qué datos recojo y para qué?
Cuando rellenas el formulario de contacto, dependiendo de si nos indicas que trabajas como empresa o como autónomo/profesional independiente, puedo llegar a pedirte:
- Nombre y apellidos
- Teléfono (opcional)
- LinkedIn (opcional)
- Nombre de tu empresa, o nombre de tu negocio/marca si eres autónomo (opcional en este último caso)
- Rol que ocupas
- Tamaño de tu equipo
- Web de tu negocio (opcional)
- El reto o problema que quieres resolver
- Cómo gestionas actualmente tus procesos (opcional)
- El plazo en el que te gustaría implementar una solución
¿El objetivo? Conocer tu contexto para poder gestionar tu solicitud: preparar nuestra llamada de diagnóstico, valorar si te puedo ayudar con sistemas y automatización, y contactarte al respecto. No te pedimos, ni almacenamos, información sobre presupuesto, un plan o servicio concreto de interés: esa parte se decide durante la conversación, no en el formulario.
3. Datos de atribución (origen de tu visita)
Cuando llegas a nuestra web desde una campaña o enlace promocional, y siempre que hayas aceptado el uso de cookies/almacenamiento no esencial, podemos recoger información que nos permita identificar el origen de tu visita y saber qué campañas generan solicitudes de contacto. Esta información puede incluir identificadores de campaña proporcionados por plataformas publicitarias y parámetros asociados al enlace desde el que accediste. Si envías el formulario, esta información se incluye junto con tu solicitud.
Estos datos de atribución se conservan durante un máximo de 90 días desde tu primera visita, para poder identificar el origen de las solicitudes comerciales y analizar la eficacia de nuestras campañas; pasado ese tiempo se descartan automáticamente. No enviamos actualmente conversiones o resultados de estas solicitudes de vuelta a Google Ads ni a ninguna otra plataforma publicitaria.
4. Base jurídica del tratamiento
Los datos que nos facilitas a través del formulario se tratan porque tú mismo nos los aportas voluntariamente al ponerte en contacto con nosotros, y, cuando el motivo de tu consulta sea evaluar la contratación de nuestros servicios, en aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Haber leído esta política es una condición para poder enviar el formulario, pero no sustituye a lo anterior: es una forma de asegurarnos de que conoces esta información antes de contactarnos.
Las cookies y tecnologías de analítica/publicidad no esenciales (ver punto 7) tienen una base jurídica distinta e independiente: tu consentimiento explícito, otorgado o denegado a través del banner de cookies. Ese consentimiento no depende del formulario ni se ve afectado por si llegas a enviarlo o no.
5. ¿Con quién se comparte tu información?
Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tu información a terceros para que te envíen publicidad. Para poder operar el negocio, sí contamos con proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta nuestra o que resultan necesarios para el funcionamiento del servicio:
| Proveedor | Para qué se usa | Datos que trata | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Vercel | Alojamiento de esta web y de la función que recibe el formulario de contacto | Los datos que envías en el formulario (en tránsito) y datos técnicos de conexión | EE. UU. y red global (ver punto 6) |
| Hostinger | Servidor privado virtual (VPS) que administro yo mismo, donde se ejecuta n8n | Los datos de tu solicitud mientras se procesan | Francia (París), dentro del EEE |
| n8n | Automatización de los procesos internos. Se ejecuta de forma autoalojada en mi VPS de Hostinger; no hay un tercero adicional con acceso a los datos | Los datos de tu solicitud | Francia (París), dentro del EEE |
| Notion | Gestión de la relación comercial (CRM) y organización operativa interna | Los datos de tu solicitud | EE. UU. (ver punto 6) |
| Telegram | Notificación interna para avisarme de que ha llegado una solicitud nueva | Datos de tu solicitud incluidos en el aviso | Fuera del EEE (ver punto 6) |
| Google (Gmail) | Correo electrónico: recepción de avisos de solicitudes y comunicación contigo | Los datos de tu solicitud y los mensajes que intercambiemos | EE. UU. y otras ubicaciones (ver punto 6) |
| Google (Tag Manager y Analytics) y Meta (Pixel) | Analítica y medición publicitaria, únicamente si aceptas las cookies/almacenamiento no esencial. Ver la Política de Cookies | Datos de navegación y de atribución | EE. UU. y otras ubicaciones (ver punto 6) |
Los datos también pueden comunicarse a las autoridades cuando una obligación legal lo exija.
6. Transferencias internacionales
Mi infraestructura principal (Hostinger y n8n) está en Francia, dentro del Espacio Económico Europeo. Algunos de los proveedores de la tabla anterior (en particular Vercel, Notion, Telegram, Google y Meta) pueden tratar datos fuera del EEE, por ejemplo en Estados Unidos. Estas compañías declaran públicamente contar con mecanismos de adecuación conforme al RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo. No hemos verificado el detalle contractual exacto aplicable a nuestra cuenta en cada caso; si necesitas esa información concreta, puedes pedírnosla y te ayudaremos a localizarla o te dirigiremos a la documentación del propio proveedor.
7. Cookies y tecnologías similares
Esta web utiliza Google Tag Manager, Google Analytics y Meta Pixel con fines analíticos y, en su caso, publicitarios, siempre sujetos a tu consentimiento previo. Puedes consultar el detalle completo, incluyendo cómo aceptar, rechazar o cambiar tu decisión en cualquier momento, en nuestra Política de Cookies, donde también se explica que, aunque rechaces las cookies, Google Analytics puede recibir señales anónimas sin cookies.
8. Plazo de conservación
Conservamos los datos de tu solicitud mientras exista una relación o conversación activa contigo. Si la conversación no prospera, los conservamos como máximo durante 12 meses desde el último contacto, para poder retomarlo o atender posibles reclamaciones, y después los eliminamos. Si en algún momento se formaliza una relación contractual, los datos vinculados a esa relación se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables. Los datos de atribución (punto 3) se conservan un máximo de 90 días. Si quieres que eliminemos tus datos antes de esos plazos, puedes ejercer tu derecho de supresión en cualquier momento (ver punto 9).
9. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son incorrectos, solicitar su supresión, oponerte al tratamiento, solicitar la limitación del tratamiento y, cuando corresponda, la portabilidad de tus datos. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, también puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirme a juan.ibanez@structorsystemsautomation.com, indicando qué derecho quieres ejercer. Responderé en el plazo máximo de un mes (ampliable en casos complejos, conforme al RGPD). El ejercicio de tus derechos es gratuito, y si tengo dudas razonables sobre tu identidad podré pedirte información adicional para confirmarla. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
10. Seguridad
Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a mis sistemas y proveedores que ofrecen garantías de seguridad y protección de datos. Ningún sistema en internet es completamente inexpugnable; si se produjera una brecha de seguridad que suponga un riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaré sin dilación indebida, y a la autoridad de control cuando corresponda.
11. Menores y decisiones automatizadas
Esta web va dirigida a empresas y profesionales, y no trato conscientemente datos de menores de edad. Además, no tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti. Las automatizaciones se limitan a registrar y organizar tu solicitud. Si esto cambiara en el futuro, actualizaré esta política.
12. Cambios en esta política
Es posible que actualice esta política para adaptarla a cambios legales o a la forma en la que opera la web. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha indicada al inicio de este documento.